“色彩顧問(wèn)”能幫你捂緊荷包?色彩顧問(wèn)針對(duì)客戶的個(gè)人特質(zhì)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)
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不少“購(gòu)物強(qiáng)迫癥患者”都有這樣的煩惱:逛商場(chǎng)、逛網(wǎng)店必買衣服,買回家又不用,甚至標(biāo)簽都不撕就掛進(jìn)衣柜打入“冷宮”。記者了解到,“色彩顧問(wèn)”或可幫“購(gòu)物強(qiáng)迫癥”患者解決這個(gè)問(wèn)題。 “色彩顧問(wèn)”會(huì)陪你逛街,幫你搭配合適得體的衣服。只是“色彩顧問(wèn)”的收費(fèi)會(huì)讓普通工薪階層咋舌:陪同逛街3小時(shí)便要收費(fèi)2000元。
心理學(xué)家表示,“購(gòu)物狂”們或許還是應(yīng)該從自己身上找原因,購(gòu)物時(shí)應(yīng)冷靜,要靠自己而不是其他人來(lái)遏制不理性消費(fèi)。
總覺(jué)得“衣服不夠穿”
“打開衣櫥,看著滿櫥的衣物,卻不知道挑哪一件,總覺(jué)得還是沒(méi)有衣服穿。 ”家住本市梅川路的白領(lǐng)小樊是一個(gè)典型的 “購(gòu)物狂”,尤其喜歡網(wǎng)購(gòu),在網(wǎng)站一波強(qiáng)過(guò)一波的打折浪潮中,幾乎掏空了“荷包”。按理來(lái)說(shuō),收獲頗豐的小樊,一年不用添新衣也足夠穿出“新花樣”,可小樊仍舊覺(jué)得很迷茫,覺(jué)得“衣服不夠穿”。
“每天早上起來(lái),第一件事就是打開購(gòu)物網(wǎng)站,查看有無(wú)最新促銷、打折活動(dòng);每天晚上最后一件事,還是刷購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)。 ”小樊說(shuō),自己幾乎天天買衣服,但每次都是買了就后悔。 “而且我發(fā)現(xiàn)自己衣櫥里的衣服大多風(fēng)格相近,同時(shí)自己不太懂得搭配,很多衣服連標(biāo)簽都沒(méi)有剪,有的積壓在那里甚至已經(jīng)好幾年。 ”小樊非?鄲。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),她在網(wǎng)上看到有“色彩顧問(wèn)”這種職業(yè)。 “據(jù)說(shuō)這些專業(yè)人士可以帶著我去逛商場(chǎng),搭配的衣服既得體又時(shí)尚,不至于買回家就壓箱底,而且比我自己亂買要省錢。他們還可以上門服務(wù),根據(jù)顧客已有的衣服搭配出別出心裁的款式。 ”小樊對(duì)此很是心動(dòng),想去請(qǐng)一位“色彩顧問(wèn)”來(lái)幫自己咨詢一下。 “但一查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),陪同逛街3小時(shí)收費(fèi)2000元! ”身為工薪階層的小樊立馬打消了“請(qǐng)顧問(wèn)”的念頭。
彩顧問(wèn)月入近萬(wàn)元
色彩顧問(wèn),即運(yùn)用專業(yè)心理量表進(jìn)行人格、氣質(zhì)、興趣等特質(zhì)測(cè)量,發(fā)現(xiàn)并挖掘存在于每個(gè)人身上的獨(dú)特氣質(zhì),為個(gè)人進(jìn)行形象策劃,提升普通人衣著品位。昨天下午,記者來(lái)到本市一家“色彩顧問(wèn)”公司采訪。公司室內(nèi)陳設(shè)較簡(jiǎn)單:一張沙發(fā),一張桌子,墻上掛著很大的鏡子,地上擺著各種色卡。
“我們推薦給客戶的衣服,利用率可達(dá)98%以上,比很多人自己買的衣服利用率要高很多,其實(shí)是為客戶省錢。曾有個(gè)客戶想買錢包和手包,色彩顧問(wèn)結(jié)合顧客需求,買了一個(gè)兼具錢包、手包功能的包,這樣客戶就少買了一樣?xùn)|西。 ”這家公司的總經(jīng)理艾薇老師非常健談,她說(shuō)從事這行已有11年,在武漢色彩公司已經(jīng)開了11年了
“我們不是商家的導(dǎo)購(gòu)”
帶人去商場(chǎng)選購(gòu)衣服,“色彩顧問(wèn)”是否有可能成為某個(gè)商家的 “導(dǎo)購(gòu)員”、“托兒”?張小姐對(duì)此給出否定的回答,“色彩顧問(wèn)不是任何商家的導(dǎo)購(gòu),我們?cè)趲椭蛻糍I衣服的時(shí)候是根據(jù)自己的專業(yè)眼光去進(jìn)行挑選。從這個(gè)角度上說(shuō),色彩顧問(wèn)非但不是導(dǎo)購(gòu)員,反而會(huì)給出和商店?duì)I業(yè)員相左的意見(jiàn)。營(yíng)業(yè)員經(jīng)常會(huì)出于業(yè)績(jī)考慮,給客戶推薦一些并不合適的衣物,這時(shí)色彩顧問(wèn)就會(huì)提醒客戶不要聽(tīng)信營(yíng)業(yè)員的"誘導(dǎo)式"營(yíng)銷,提醒客戶理智消費(fèi)。 ”
艾薇老師說(shuō),“色彩顧問(wèn)”帶客戶購(gòu)物的地方,都是客戶自己決定的。 “我們不存在帶客人到熟悉的服裝品牌店購(gòu)物、然后從中牟利的情況。 ”
“色彩顧問(wèn)”這個(gè)行業(yè)對(duì)“購(gòu)物狂”們是否意味著福音? “購(gòu)物狂”們應(yīng)如何改正不良購(gòu)物習(xí)慣?記者采訪了“劉博士心理咨詢陽(yáng)光工作室”的劉素珍博士。
劉素珍說(shuō),確實(shí)有俗稱為“購(gòu)物狂”的一群精神疾病患者,這類人通過(guò)瘋狂購(gòu)物來(lái)滿足自己內(nèi)心的渴望,他們往往沒(méi)有找到合適的途徑將心里的壓抑感消化掉,便通過(guò)購(gòu)物得到滿足。 “我曾經(jīng)接觸過(guò)一位35歲的女士,她經(jīng)常購(gòu)買一些15歲左右孩子的東西,自己不用,也不送人,而是大量堆積在家里。可能在她15歲時(shí)很想要這些東西,但始終沒(méi)有得到。 ”
劉素珍告訴記者,在現(xiàn)實(shí)生活中,人們也習(xí)慣稱喜歡購(gòu)物的人為“購(gòu)物狂”,這與精神疾病領(lǐng)域的“購(gòu)物狂”有區(qū)別。普通市民瘋狂購(gòu)物的原因很多,其中很重要的一點(diǎn)是“趨眾心理”,趁著打折買下一堆不適用的東西。 “色彩顧問(wèn)”或許對(duì)“購(gòu)物狂”有監(jiān)督和遏制作用,但劉素珍建議精神疾病領(lǐng)域的“購(gòu)物狂”應(yīng)配合藥物進(jìn)行精神治療,至于普通的“購(gòu)物狂”,在購(gòu)物前應(yīng)反思,自己到底為什么買東西? “如果只是為了排解壓力,可通過(guò)其他合適的方法將內(nèi)心壓抑的情緒宣泄出來(lái),而不是去進(jìn)行不理性的沖動(dòng)消費(fèi)。
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